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  • 对登革热事件的批评与表扬
    编号: 信箱类型: 信访信箱 公开日期: 2015-01-19 点击数:
    本人妻子于本9月30日发高烧,随即到萝岗区九佛医院就诊,其主诊医生坚决要求次日复诊。10月1日11点,妻子抽血后,医院告之3小时内有答复是否感染登革热,可到今天为止,再也没有收到医院回访.我想问:医院这是工作不负责,亦或是草菅人命?? 令本人欣慰而感动的是,10月1日本村(萝岗区九龙镇何棠下村)两位书记(何桂全与何树华)收到消息后,第一时间到我家进行慰问,并发动灭蚊队对附近事发地点进行消毒,打扫卫生,给本人全家的感觉是催寒问暖,服务到家,真真正正为群众办事. 总结:本人衷心希望九佛医院的医生其医术和医德进一步提升,莫让患者痛心: 真心表扬两位村书记为攻坚“登革热“之役所作的贡献!
     
  • 办理情况及回复
    先生:

        你好。现就你投诉九佛医院没有及时回访的问题回复如下:

        信访人的妻子成某某于10月1日上午11时15分到九佛医院就诊,接诊医师根据临床检查情况考虑诊断为“疑似登革热”,经患者同意后抽血并向区疾控中心送标本进行登革热抗体检测。由于当时患者症状轻未发热,医生告知患者采取居家隔离措施。当天20时12分,区疾控中心电话向医院反馈检测结果为阴性,排除登革热诊断。10月2日及3日,九佛医院预防保健科工作人员多次打电话但患者未能接听,上门回访也因患者及其家人外出不在居住地而未能及时向患者反馈检测结果。

        收到投诉意见后,该院又多次上门回访并向患者反馈检测结果及解释未能及时反馈的原因,患者及其家人表示理解并对该院的后续处理措施表示满意。

        此复。

                                        广州市萝岗区卫生局

                                         2014年10月31日