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  • 反映奥园春晓花园的房屋质量问题
    编号: 信箱类型: 省交转件 公开日期: 2015-07-29 点击数:
    尊敬的国家信访局领导: 我们是广州市黄埔区(原萝岗区)长岭路西段奥园春晓花园的业主,从2013年6月开始陆续购买了萝岗区奥园-春晓花园。2014年12月收到了奥园地产的“收楼温馨提示”,提示中写到房屋已达到《商品房买卖合同》约定的收楼标准,但是在业主的验楼过程中发现了很多严重质量和违规问题,例如外墙大面积空鼓、室内80以上住户室内渗水漏水,车库渗水、漏水甚至喷水,室内批荡质量劣质等,随后业主和开发商进行了多次交涉未果,开发商不负责任、漠视质量、整改态度恶劣,置业主的生命安全于不顾,业主对此非常无奈,也曾多次向萝岗区质监站、萝岗区信访局、萝岗区规划局、广东省住房和城乡建设厅,广东省信访局,广东省委等部门反映奥园春晓花园的质量问题,然而至今依然质量问题和安全隐患重重;合同约定3月31号交楼,但是至今已过一个半月,开发商没有给业主发收楼通知,也没有给业主做出任何解释,只通过短信给部分业主发了入伙短信通知,现将项目基本情况及存在问题反映见附件),希望信访局领导能重视,为民做主.
     
  • 办理情况及回复
    刘先生:

        您所反映的事项,根据《信访条例》有关事项,我单位办理现答复如下:

        关于该奥园春晓花园工程质量问题。我局和区质监站分别于1月9日、5月14日、5月25日、6月4日、6月12日、6月15日多次召开专题会议进行研究,并先后5次警示约谈奥园春晓花园的开发商、施工单位、监理单位的相关主要负责人。再三强调各单位要严格落实主体责任,高度重视购房业主的投诉所反映的工程质量问题,全面排查,制定整改方案,采取有效措施全面落实整改,并在6月25日邀请市科技委相关专家进行专家论证,专题针对投诉所反映的工程质量问题进行了研究;要求开发商牵头组织施工、监理、设计等参建单位对购房业主反映的问题进行核查,对现场存在的问题,建立问题和整改情况清单台账,按专家意见和方案逐一落实整改,在整改过程中,及时将整改情况和进度与购房业主沟通。在此期间,我局还对施工单位不按设计图纸和施工方案施工,监理单位“发现施工单位不按设计图纸和施工方案施工,未及时予以制止”行为进了立案调查,并作出行政处罚(穗萝建罚[2015]4号)和不良行为记录通报。要求开发商在近期内组织施工单位、监理单位、设计单位及相关业主代表见面会,公布相关整改方案和计划。我局将会同区质监站等有关部门,严格按照最终制定整改方案,监督施工单位、监理单位将整改方案落实到位,使最终整改结果满足国家、省、市的相关规范标准,确保工程质量验收合格。对不符合工程质量的相关规范要求的,一律不予通过验收。

                                                       萝岗区建设和市政园林局

                                                           2015年7月8日